DIIIGが提案する「観光OS」とは、観光地や観光事業者がマップ、AI、動線設計、データ活用といった要素を一つの基盤に統合し、業務効率と体験価値を同時に高めるための共通プラットフォームです。

観光業界では、スタッフの人手不足や個別対応の増加、レガシーな業務管理など、さまざまな課題が顕在化しています。DIIIGは、これらの課題を「観光OS」の導入によって根本から解決し、観光事業者が“感動体験の創出”に集中できる環境を提供します。

観光OSが求められる背景

観光産業の多様化・個別化による対応コストの増加

中小事業者の淘汰/OTAプラットフォーム支配/海外資本の参入加速

地域固有文化の消失

レガシーシステム利用による「2025年の崖」問題（12兆円損失）※経済産業省レポートより

DIIIGは、このような状況をチャンスと捉え、地域の観光資源を守り育てながら、持続可能で競争力のある観光地運営を支援します。

DIIIGが提供する観光OSの構成要素

必要なものを、必要なタイミングで、必要な分だけ。データ連携・デジタルマップ・AIの3基盤の中から、最適な要素を組み合わせ、観光客と業界従事者を同時に支援する新時代の観光OSを構築します。